Questions fréquentes

Les produits sont-ils vendus à l’unité ?

Oui, sauf lorsqu’un ensemble est explicitement indiqué. Le contenu de chaque article est décrit sur sa fiche.

Quels sont les délais de livraison ?

Ils varient selon la marque, le produit et sa disponibilité. Consultez la date estimée sur la fiche produit. Elle tient compte du transit par César & César.

Combien coûte la livraison ?

Les modes, tarifs et éventuelles conditions de gratuité sont précisés sur la fiche et lors du paiement. Ils dépendent du colis et de la destination. Consultez notre politique d’expédition.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez, sauf exception légale, de 14 jours après réception pour notifier votre rétractation. Consultez les conditions et modalités dans notre politique de retour.

Comment choisir la bonne taille ?

Consultez les dimensions et les variantes proposées. Pour une précision avant achat, utilisez notre page Contact.

Que faire si mon colis arrive endommagé ?

Contactez contact@cesaretcesar.com avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du colis et de l’article.